Política de privacidade
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome e e-mail ao criar uma conta
- Informações de perfil que você optar por fornecer
- Conteúdo que você cria, envia ou compartilha pelo serviço
- Comunicações que você nos envia
- Informações de pagamento (processadas com segurança por terceiros)
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar informações relacionadas
- Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
- Responder a comentários e perguntas
- Desenvolver novos recursos e serviços
- Proteger contra atividades fraudulentas ou ilegais
3. Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com seu consentimento ou direção
- Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger direitos e segurança da Vivify e dos usuários
- Em caso de fusão, venda ou aquisição
4. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia em trânsito e em repouso
- Avaliações de segurança regulares
- Controles de acesso e autenticação
- Práticas de armazenamento seguro
5. Retenção
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços e para as finalidades descritas nesta política. Ao excluir sua conta, excluiremos suas informações pessoais, exceto quando a lei exigir retenção.
6. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e receber uma cópia de suas informações pessoais
- Corrigir informações inexatas ou incompletas
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Opor-se ou restringir certos tratamentos
- Retirar o consentimento quando nos basearmos nele
- Portabilidade dos dados
7. Cookies e rastreamento
Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. Desativá-los pode afetar a funcionalidade do serviço.
8. Privacidade infantil
Nosso serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se acreditar que coletamos tais informações, entre em contato imediatamente.
9. Transferências internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos salvaguardas apropriadas conforme esta política.
10. Moderação de conteúdo
Para manter um ambiente seguro e respeitoso, o Vivify AI aplica moderação automatizada:
- Todos os prompts de texto são revisados automaticamente antes do processamento
- Nosso sistema filtra palavrões e conteúdo explícito
- Imagens enviadas podem ser analisadas
- Dados de moderação são processados em tempo real e não armazenados de forma persistente
- Falsos positivos podem ser relatados ao suporte
Essa moderação ajuda a cumprir diretrizes das plataformas. Para conteúdo proibido, consulte nossos Termos de serviço.
11. Processamento com IA
Ao usar nossos recursos de IA, observe:
- Seus prompts e imagens são enviados a provedores de IA terceiros para processamento
- Os provedores incluem, entre outros, Google (Veo), OpenAI (Sora), Kuaishou (Kling)
- O conteúdo gerado é armazenado temporariamente (7 dias) para seu acesso
- Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA sem consentimento
- Você mantém a propriedade do conteúdo gerado
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos alterações nesta página e atualizaremos a data de «Última atualização».
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política:
E-mail: privacy@vivifyai.app
14. Exclusão de conta e gestão de dados
A Google Play exige um meio claro para solicitar a exclusão da conta e dos dados associados.
Como solicitar exclusão de dados:
- No app: Configurações > Conta > Excluir conta.
- Por e-mail: envie solicitação a support@vivifyai.app com assunto «Account Deletion Request».
Mediante solicitação, excluiremos informações de perfil, prompts salvos e conteúdo gerado em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Última atualização: 10 de março de 2026